Politique de Protection des Données Personnelles
Cette politique définit comment Style Vintage Chic collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous communiquez lors de votre navigation et de vos achats sur notre site stylevintagechic.com. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est l’entité exploitant le site stylevintagechic.com.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment lors de la création de votre compte, du passage d’une commande, de l’abonnement à notre newsletter ou lors d’un contact avec notre service client. Ces données peuvent inclure votre nom, vos coordonnées postales et électroniques, votre historique d’achats ainsi que les données de navigation sur notre site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer et exécuter vos commandes, livraisons et factures.
- Gérer votre compte client.
- Envoyer des communications commerciales (newsletters, offres) si vous y avez consenti.
- Fournir un service client et répondre à vos demandes.
- Améliorer notre site internet, nos produits et services.
- Prévenir et lutter contre la fraude.
4. Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles et destinées à un usage interne. Elles ne sont communiquées qu’à des tiers lorsque cela est nécessaire pour l’exécution du contrat (ex : société de transport pour la livraison, prestataire de paiement) ou pour répondre à une obligation légale. Nos partenaires sont tenus au respect de la confidentialité des données.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour répondre à nos obligations légales ou pour résoudre d’éventuels litiges. Les données relatives à un compte client inactif peuvent être archivées ou supprimées après une période définie.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez accéder à vos données et les faire rectifier.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation de l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire dédié disponible sur notre site internet. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.